Adecco Consulting recherche pour son client un grand groupe de plusieurs sociétés.

MISSIONS :
- Réception et accueil clients,
- Enregistrement, planification et suivi des demandes d’intervention,
- Informations clients, restitution et encaissements,
- Gestion des réclamations niveau 1.

PROFIL :
- Formation : Baccalauréat Technique option Mécanique,
- Expérience : 5 ans d’expérience professionnelle minimum en mécanique,
- Connaissances techniques requises : connaissances générales en mécanique (organes, dénomination, fonction, fonctionnement) suffisantes au diagnostic préalable et à l’évaluation des durées d’intervention,
- Connaissance des logiciels bureautique : Word et Excel,
- Anglais lu et écrit souhaité,
- Aptitudes :
Sens du service client,
Rigueur,
Sens de l’organisation,
Sens de la communication,
Aptitudes commerciales et relationnelles.